Da diversi giorni ormai, più di qualche utente che ha acquistato un Mate 20 Pro, sta lamentando un fastidioso problema al display, il quale tenderebbe ad una colorazione verde soprattutto in condizioni di scarsa luminosità ambientale.
Elina Takala, la responsabile PR e marketing di Huawei Finlandia, ha detto che il problema è noto alla società e in fase di investigazione, e che a tutti coloro che lo lamentano verrà sostituito lo smartphone gratis con uno nuovo.
“Stiamo cercando di capire da tempo perché una piccola parte di smartphone ha display tendenti al verde in alcuni Paesi. In Finlandia, gli acquirenti che presentano questo problema ricevono uno smartphone nuovo gratuitamente.”
Anche se Takala parla solo per Huawei Finlandia, molti utenti nella community ufficiale, hanno riportato che hanno ricevuto la medesima assistenza anche in altri Paesi, quindi l’azienda ha deciso giustamente, di cambiare l’unità a tutti coloro che hanno riscontrato questo problema.
Qualcuno di voi ha già avuto questo tipo di problema?
